vendredi 21 mai 2010

Jour 1108

Anti-gaspi

Libération, le 20 mai 2010 :

"Le médiateur de l’énergie, Denis Merville, reçoit de plus en plus de réclamations émanant de consommateurs en situation de forte précarité financière et qui ne peuvent plus régler leur facture d’électricité et de gaz, a-t-il signalé jeudi.

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«Le nombre de saisines est en forte augmentation: nous comptons dix fois plus de réclamations pour des problèmes de précarité début 2010 que début 2009», explique Marie-Claude Lassadi, chef du service recevabilité du médiateur de l’énergie, qui dit recevoir une cinquantaine de demandes de ce type par mois.

Environ 3,4 millions de ménages sont dans une situation de précarité énergétique, c’est-à-dire qu’ils dépensent plus de 10% de leurs revenus à régler leurs factures d’énergie, selon un rapport commandé par le gouvernement publié en janvier.

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Au total, le médiateur de l’énergie a reçu 5.111 saisines en 2009, soit près de 4 fois plus qu’en 2008."